Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es luceronavari, con domicilio en Calle Sta. María, 16, 18, 47001 Valladolid, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@luceronavari.com o llamando al +34915715461.

Nos tomamos muy en serio la protección de tu información. Y no es solo una frase hecha — llevamos años trabajando con datos financieros sensibles y sabemos lo importante que es mantener todo bajo control.

Qué Datos Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información:

Cómo Utilizamos tus Datos

La información que nos proporcionas tiene propósitos específicos y nunca la usamos para cosas que no te hemos contado:

• Proporcionarte asesoramiento personalizado sobre inversión a largo plazo adaptado a tu situación particular
• Gestionar tu cuenta y mantener actualizados tus datos de contacto
• Cumplir con nuestras obligaciones legales — y créeme, en el sector financiero hay bastantes
• Enviarte información relevante sobre cambios en tu cartera o novedades importantes del mercado
• Mejorar nuestros servicios basándonos en análisis agregados y anónimos
• Proteger tu cuenta contra accesos no autorizados o actividades fraudulentas

Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos a nadie. Punto. Pero sí que hay situaciones en las que necesitamos compartir cierta información:

• Con entidades financieras y custodios cuando gestionamos tus inversiones
• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar (todos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Con asesores legales y auditores cuando sea necesario
• Con autoridades reguladoras y organismos públicos cuando la ley lo requiera
• En casos excepcionales, si hay una orden judicial o investigación oficial

Todos nuestros colaboradores externos están obligados contractualmente a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos.

Cuánto Tiempo Guardamos tus Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario, aunque en el sector financiero hay plazos legales que debemos respetar:

Una vez cumplidos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de toda tu información personal.

Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento. No son solo palabras en un documento legal — realmente puedes usarlos:

Cómo Protegemos tu Información

La seguridad de tus datos es algo que nos quitaría el sueño si no estuviéramos seguros de tenerlo bien atado. Aplicamos múltiples capas de protección:

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones con nuestro sitio web
• Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
• Acceso restringido: solo el personal autorizado puede ver tu información
• Autenticación de dos factores para todos nuestros sistemas internos
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas externos
• Copias de seguridad diarias en ubicaciones geográficamente separadas
• Protocolos de respuesta ante incidentes para actuar rápidamente si algo falla

Si detectáramos alguna brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te lo notificaríamos en un plazo de 72 horas junto con las medidas que estamos tomando.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies — esos pequeños archivos que se guardan en tu navegador — para que el sitio funcione correctamente y para entender cómo lo usas:

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Ten en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), donde rige el RGPD. Algunos de nuestros proveedores tecnológicos tienen servidores en otros países, pero solo trabajamos con empresas que:

• Están certificadas bajo mecanismos de transferencia internacional aprobados por la UE
• Mantienen estándares de protección equivalentes al RGPD
• Han firmado cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea

Si en algún momento necesitáramos transferir datos fuera del EEE por algún motivo excepcional, te lo comunicaríamos previamente y te explicaríamos las garantías aplicadas.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres padre o tutor legal y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminarlos.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación, o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización siempre aparece al principio del documento.

Si hacemos cambios significativos que afecten a cómo tratamos tus datos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.